Wi-Fiの契約解除をいたしました

Wi-Fiの契約解除をいたしました。Wi-Fiの場合、多くのケースでタブレット端末などの機器を購入しているケースがあります。携帯屋さんの店舗で購入している場合にはクーリングオフの対象とはなりませんが、ショッピングモールの一角や通路でテーブルを置いて販売している場合などには、機器のクーリングオフが可能です。格安Wi-Fiなどは該当する場合が多いですね。ただ、こうした事業者の契約書面にはクーリングオフの記載がないことが多く、消費者に適切にクーリングオフができることが伝わっていないことがあります。行政としては、こうした事案に対して指導を徹底していただきたいですね。また、事業者側の遵法意識も足りないように思います。特に電気通信事業者として重い責任を負っておりますので、たとえその代理店による販売であっても、同様と思います。私も今後の活動の中で改善を求めていきたいと思います。」